안녕하세요, 일러스트코리아 전시 사무국입니다.

이번 2026 서울 일러스트코리아에 참가해주신 작가님, 참가기업분들에게 편리한 전시 준비를 위해, 코엑스 공식 전시대행 서비스인 'EXBOX(엑스박스)' 이용 방법을 안내해 드립니다.
무거운 짐, 막히는 교통, 복잡한 행사장 반입/반출로 고민하지 않고, 택배 및 화물차 직송을 통해 픽업부터 부스 전시, 철거까지 원스톱으로 해결하실 수 있습니다.

EXBOX는 무거운 짐을 전시장 내 작가님의 '부스 앞'까지 다이렉트로 배달해 드리는 맞춤형 물류 서비스입니다.

넓고 복잡한 행사장에서 직접 카트를 끌고 짐을 옮기며 고생하실 필요 없습니다. 택배, 화물차 직송 관계없이 부스 바로 앞까지 짐을 안전하게 배달해 드리니,
작가님은 편안하게 몸만 오셔서 전시를 준비해 보세요!

📦 1. 서비스 접속 및 이용 방법

본 서비스는 참가업체 전용 서비스로, 홈페이지에서 [회원가입] 후 이용이 가능합니다.

• 접속 주소: exbox.co.kr
• 주요 서비스: * 전시/철거 택배: 부피가 작고 가벼운 소량의 물품
  
  • 전시/철거 직송 (파렛트/개별박스): 대형, 중량물 및 택배 발송이 부적합한 다량의 물품

주요 서비스 안내 (어떤 서비스를 선택해야 할까요?)

• 📦 전시/철수 택배 (일반 택배):
  • 대상: 혼자서 거뜬히 들 수 있는 부피가 작고 가벼운 소량의 물품
  • 택배 제한 규격: 3변의 합(가로+세로+높이) 160cm 이하, 무게 20kg 이하의 대형 규격까지만 접수 가능합니다.
  • 특징: 일반 택배사를 통해 픽업 및 배송되며, 가장 저렴하고 간편하게 이용하실 수 있습니다.

• 🚚 전시/철수 직송 (화물차 전용):
  • 대상: 일반 택배사 규격을 초과하는 크고 무거운 물품, 대형 장비, 가구, 혹은 박스가 많아 다량의 물품을 이동해야 할 때
  • ✅ 파렛트 필수 규격: 파렛트 단위 직송을 이용하실 경우 N11형(1,100mm x 1,100mm) 단독 규격만 사용 가능합니다.
    그 외 규격은 행사장 진입 문제로 집하/하역이 불가하거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 폐기용 파렛트의 경우 별도의 폐기 비용이 발생될 수 있습니다.
  • 특징: 라보, 1톤, 5톤 등의 '전문 화물차'가 업체(상차지)로 직접 방문하여 픽업한 뒤 코엑스로 다이렉트 배송(직송)합니다. (물품 형태에 따라 '개별박스'와 '파렛트' 중 선택)

⏰ 2. 서비스 주문 접수 기한 (중요!)

원활한 배차 및 배송을 위해 아래 기한 내에 반드시 결제를 완료해 주시기 바랍니다.

• [전시 택배] 행사 시작일 2주 전 ~ 행사 시작 5일 전(4월 18일 금요일) 14:00까지 신청

• [전시 직송] 행사 시작일 2주 전 ~ 행사 시작 2일 전(4월 21일 월요일) 14:00까지 신청

• [철수 택배] 행사 시작일 ~ 행사 종료일(4월 26일 일요일) 14:00까지 신청

• [철수 직송] 행사 시작일 ~ 행사 종료일(4월 26일 일요일) 12:00까지 신청

⚠️ 3. 참가업체 필수 유의사항 (자주 발생하는 실수)

• 정확한 부스 번호 기재: 부스 번호 오기재 시 전시장 내 물품 반입이 지연될 수 있습니다. 사무국에서 안내해 드린 확정 부스 번호를 정확히 기재해 주세요.

        (👉 부스배치도 공개는 4월 3일(금)부터 진행됩니다!)

• 택배 vs 직송 구분: 대형 장비나 여러 개의 박스, 파렛트 단위의 물품을 '택배'로 접수할 경우 현장 반입이 불가할 수 있습니다. 부피와 무게가 큰 짐은 반드시 '직송(화물차)' 서비스를 이용해 주세요.
• 설치일과 전시일 혼동 주의: 물품 배송은 관람객이 들어오는 '전시일'이 아닌, 부스를 세팅하는 '설치일(4월 22일)' 기준으로 진행됩니다.
• 정확한 택배 규격(무게) 입력: 3변 길이의 합계가 규격에 맞더라도 무게가 초과하면 상위 규격을 선택하셔야 합니다.

        (예: 3변 합 80cm 미만이나 무게가 2kg을 넘을 경우, 100cm 미만 규격으로 선택 필수 )

• 파렛트 적재 유의사항: 파렛트 직송의 경우 반드시 파렛트에 적재된 물품만 주문이 가능하며, 안전하고 정확한 확인을 위해
  각 파렛트에 상차된 박스의 개수를 명세표에 작성하여 상차해 주시기 바랍니다

상세한 주문접수 방법과 화면별 가이드는 [첨부된 PDF 매뉴얼]을 참고해 주시기 바랍니다. 물류 서비스 관련 문의는 아래 고객센터로 연락하시면 빠르고 정확하게 안내받으실 수 있습니다.

📞 EXBOX 고객센터 문의처

• 주문 접수 및 운송 및 코엑스 현장(철수) 관련: 1533-0441
• 카카오톡 오픈채팅: 'EXBOX' 검색
• 이메일: exbox@wemeetmobility.com

참가업체 여러분의 성공적이고 편안한 전시를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
일러스트코리아 사무국 드림

T. 02-6121-6252
E. lc.es@esgroup.net